Couplage Téléphonie (CTI)
Identification automatique de l'appelant, click-to-call, compatible Alcatel, Asterisk, SIP et plus.
L'agenda
adapté à chaque métier.
Le logiciel d'agenda partagé pour permanences téléphoniques, entreprises et professions de santé. Rendez-vous, téléconsultations, rappels SMS, CTI et paiement en ligne — tout réuni dans un seul outil multi-domaines.
Agenda5
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Médical
Entreprises
Entreprises et centres de relation client
Agenda5 est un outil multifonction conçu pour les entreprises, administrations et professions libérales : formulaires, workflows, appels et coordination dans une seule interface.
Formulaires personnalisables
Adaptez les questionnaires RDV, messages et VAD à chaque client avec couleurs et consignes dédiées.
Routage VAD
Position géodésique des rendez-vous extérieurs, intégration Google Maps, Waze, Mappy.
Organigramme
Organigramme graphique avec moteur de recherche par nom, fonction ou mot-clé pour les grandes structures.
Synchronisation
Sync Google Agenda, export CSV, Outlook, iCalendar. Sauvegarde hors connexion sur navigateur.
Migration de données
Migration depuis Callibri, Doctolib, Sérenovia, Click RDV, WZ Agenda et autres solutions existantes.
Secteur Médical
L'expertise santé, native
Pour le médical, Agenda5 s'intègre à DocRendezvous afin de permettre la prise de rendez-vous en ligne des patients, en plus de la gestion quotidienne du cabinet.
Prise de RDV en ligne
DocRendezvous.fr permet la prise de rendez-vous 24h/24, compatible smartphone, tablette et PC.
Téléconsultation
Lancez une téléconsultation directement depuis l'agenda. Cryptée de bout en bout, sans application à installer.
Rappels automatiques
SMS et e-mail de rappel programmables pour réduire les rendez-vous manqués.
Recherche phonétique anti-doublons
Retrouvez un patient quelle que soit l'orthographe et évitez les doublons automatiquement.
TPE Virtuel
Acceptez les paiements par carte bancaire depuis l'agenda, en toute sécurité via Stripe.
Multi-collaborateurs
Vue multi-agendas pour cliniques et cabinets de groupe. Partage de contacts entre praticiens.
Homologué SAS / ANS
Le logiciel d'agenda partagé Agenda5 version (V30-08-2023) est homologué SAS (Service d'Accès aux Soins) et référencé ANS (Agence du Numérique en Santé) depuis septembre 2023. Voir la référence officielle. Les médecins qui le souhaitent peuvent ainsi faire remonter leurs créneaux sur la plateforme numérique SAS pour permettre aux médecins régulateurs du Centre 15 de prendre des rendez-vous. En savoir plus
Côté Opérateur
L'interface pensée pour la productivité
Outils de supervision, gestion d'appels et automatisations pour vos téléopérateurs.
Gestion des appels
Trois types de mouvements : Rendez-vous, Message, Visite (VAD). Consignes par type, date ou contact.
Vues multiples
Vue par jour, semaine, mois ou multi-agendas. Supervision en temps réel des téléopérateurs.
Automatisations
Envois SMS/e-mail automatiques, rappels de RDV, programmation d'événements hebdomadaires.
Statistiques & Facturation
Stats par opérateur, par client, par mouvement. Module de facturation intégré.
Recherche phonétique
Trouve le contact quelle que soit l'orthographe. Évite les doublons automatiquement.
Liste noire & Liste d'attente
Gestion des indésirables et proposition de créneaux sur annulation ou report.
Côté Client
Un extranet complet pour vos clients
Vos clients accèdent à leur agenda depuis n'importe quel navigateur ou via A5 Mobile.
Consultation & Saisie
Consulter son agenda, prendre un RDV, une visite ou un message. Saisir consignes et post-its.
A5 Mobile
Application mobile dédiée (Android & iOS) pour gérer son agenda en déplacement.
Export de données
CSV, Outlook, iCalendar, Excel, Word, Google Agenda. Impression des mouvements.
Communication
Envoi de SMS, messagerie inter-collaborateurs, transmission de documents sécurisée.
Gestion des remplaçants
Automatisée par date, jour ou fréquence. Synchronisée avec DocRendezvous.
Vue multi-collaborateurs
Planning global, premier RDV libre, liste d'attente — tout visible en un coup d'œil.
Tarifs
Une offre simple et transparente
Tous les modules inclus, quel que soit votre choix.
Populaire
Location
A partir de 220 € H.T./mois
- Tous modules intégrés
- E-mail, SMS, CTI, Multi
- A5 Mobile, DocRendezvous
- Téléconsultation, TPE Virtuel
- 100 agendas maximum
- Formation (2 heures)
- Sans engagement de durée
- Maintenance comprise
Frais d'installation serveurs HDS : 450 € H.T.
CommencerEntreprises
Sur devis
- Solution adaptée
- Agenda5 multifonction
- Paramétrage selon votre activité
- CTI, formulaires et workflows dédiés
- Déploiement progressif possible
- Accompagnement et formation
- Support technique dédié
Tarification selon le périmètre, le nombre d'utilisateurs et vos besoins.
Demander un devis
En détail
Toutes les fonctionnalités
Adaptable
Chaque client a des besoins spécifiques
- Vous pouvez adapter le questionnaire des RDV, messages, VAD.
- Configurer la couleur souhaitée pour chaque motif.
- Définir sa consigne avec un éditeur WYSIWYG.
Automatiser
Programmer des envois automatiques de SMS, e-mails, consignes et événements
- Envois d'e-mail sur chaque Message, RDV, VAD.
- Alertes (mouvements non lus, consignes non traitées…).
- Rappel de rendez-vous.
- Confirmation de RDV.
- Envoyer une demande de paiement par e-mail depuis votre RDV ou message.
- Automatiser les demandes de paiement par type de RDV ou message.
Collaboration & remplaçants
Gestion des collaborateurs et continuité d'activité
- Report de RDV sur autre collaborateur.
- Partage de contacts.
- Messagerie inter-collaborateurs, transmission et signature de consignes.
- Gestion des remplaçants automatisée : de date à date, par jour ou par fréquence.
- Synchronisation des remplaçants avec DocRendezvous.
Couplage Téléphonie Informatique
CTI — Par le biais d'un navigateur vous avez accès automatiquement à l'agenda du client et à la fiche de l'appelant (Alcatel, Matra, Asterisk, PCBX…).
- Présentation automatique de l'agenda du client.
- Récupération des données patient/client dès l'appel entrant.
- Click-to-call avec numéro caché ou présenté.
- TAPI — A5Calls (Tapi)
- Sélection de votre TSP pour valider la compatibilité autocommutateur.
- SIP — A5Sip (SIP VoIP)
- Asterisk — v1.0 | v1.1+
- Connexion via compte Asterisk Manager (fichiers manager.conf / manager_custom.conf).
- Utilisable sans CTI.
Contacts, priorités & files d'attente
- Proposer des RDV sur une annulation ou un report.
- Une consigne par contact (patient) : ne plus prendre de RDV.
- Appeler immédiatement le client (le médecin).
- Recherche phonétique de la base contacts pour éviter les doublons.
- Trouve le contact quelle que soit l'orthographe (h muet, double consonne…).
Organisation, vues & mobilité
Supervision des équipes et interventions terrain
- Organigramme graphique avec moteur de recherche (grandes entreprises).
- Recherche par Nom, Prénom, Fonction.
- Recherche par mot-clé.
- Vue par jour, semaine, mois.
- Vue multi-agendas.
- Routage VAD (position géodésique des RDV extérieurs).
- A5 Mobile intègre Google Maps, Waze, Mappy, Bing Maps, Charge Map, ABetterRouteplanner.
Prise de RDV par internet
Agenda5 est couplé avec DocRendezvous.fr, plateforme éthique (aucun cookie de traçage) compatible smartphone, tablette et PC pour la prise de RDV en ligne 24h/24 et 7j/7.
- Messagerie intégrée pour ses contacts (patients).
Pilotage, synchronisation & données
- Synchronisation avec Google Agenda.
- Semaine sauvegardée hors connexion (Chrome, Edge, Firefox).
- Historisation sur 3 mois.
- Flux RSS.
- Statistiques téléopérateurs, facturation, par clients, par mouvements.
- Migration de vos données (Callibri, Doctolib, Sérenovia, Click RDV, WZ Agenda…).