Agenda5

Agenda5

Destiné aux permanences téléphoniques indépendantes et centres de relations clients.
Agenda5 est une solution logicielle ajustable aux besoins de chaque client : agenda partagé (gestion des rendez-vous, messages....), extranet, prise de rendez-vous par internet avec DocRendezvous.fr, téléconsultation, visio conférence, TPE virtuel ...



Agenda5
Agenda5

Agenda5 permet à vos clients d'accéder à leur agenda à travers un navigateur (Edge, FireFox, Chrome, Safari ect...) ou par son smartphone sur A5 Mobile.

DocRendezvous
Agenda5 c'est aussi DocRendezvous.fr

DocRendezvous c'est la prise de rendez-vous par internet. Prendre un rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7. Compatible smartphone, tablette et PC.

Téléconsultation
Téléconsultation expand_less

Agenda5 intègre la téléconsultation

Depuis son agenda le client lance la Téléconsultation ou Visioconférence.

Téléconsultationclose

- Économique, sans abonnement ni engagement.
- Pas d'application à télécharger.
- Utilisable avec tous les navigateurs récents.
- Simple à utiliser, ergonomique et intuitive.
- Libre de prélever ou pas ses honoraires.
- Transfert de document sur espace sécurisé.
- Cryptée de bout en bout.
- Invitation par SMS.


TPE Virtuel
TPE Virtuel expand_less

Agenda5 propose le TPE Virtuel, acceptez les paiements par carte en déplacement ou par téléphone. (Smartphone ou PC)

TPE Virtuelclose

- économique, sans abonnement ni engagement.
- Un pourcentage est prèlevé sur chaque transaction.
- C.F.T.S. s'associe à Stripe pour offrir les paiements et services financiers sécurisés.


add Plus


- Synchronisation avec Google Agenda
- Routage Vad (Position géodésique des Rdv extérieurs)
- Une semaine sauvegardée hors connexion (sur Navigateur chrome, Edge, Firefox )
- Historisation sur 3 mois
- Flux RSS
- Statistiques téléopérateurs, facturation, par clients, par mouvements etc...
- Click-to-Call côté client et téléopérateur
- Faire Confirmer au annuler les Rdv depuis SMS ou E-mail


perm_identity Côté client


Agenda5 permet à vos clients d'accéder à leur agenda au travers d'un navigateur Internet (Edge, FireFox, Chrome, Safari ect...) ou smartphone (A5 Mobile).
Aprés s'être identifié, le client a accés au menu : Agenda, Visite, Message, Consigne, Mouvement ect...

A partir de son navigateur, le client peut :

- Consulter son agenda, ses visites et ses nouveaux messages.
- Prendre un rendez-vous, une visite, un message.
- Saisir une consigne pour la société de télésecrétariat .
- Saisir un Post-it pour une date.
- Saisir ses congés.
- Saisir ses remplaçants.
- Imprimer les mouvements.
- Exporter les mouvements (données CSV, Ms-outlook, Icalendar, Excel, Word, agenda Google, etc. )
- (Ajouter,Supprimer, Modifier) ses contacts, patients
- (Ajouter,Supprimer, Modifier) sa liste noire (pour les indésirables, les urgences, ect. )
- Refuser ses clients, patients à prendre des rendez-vous internet.
- Envoyer un SMS (si validé dans son dossier)
- Envoyer un SMS à une journée de RDV (pour annulation, retard, report)
- Transmettre un document sur un espace sécurisé à destination de son contact (patient)
- Transmettre un document au télésecrétariat (fichier audio, texte)
- Liste d'attente (proposer des créneaux sur annulation, report )
- Recherche phonétique (gestion des contacts)
- Gérer son profil sur DocRendezvous
- Inviter par SMS a une Téléconsultation
- Lancer une Téléconsultation
- Accepter les paiements par Carte Bleue.

Multi Collaborateurs
L'accès multi offre à vos clients de groupe (collaborateurs), la possibilité pour une secrétaire du groupe de saisir les rendez-vous pour tous les collaborateurs. (clinique, notaires, ophlm, ect..). c'est aussi le partage des contacts entre les collaborateurs.

- Vue multi agendas : voir sur une page de tous les agendas des collaborateurs
- Vue multi planning : affiche le planning du mois tous collaborateurs (congés, remplaçants)
- Libres - affiche le premier Rdv libre tous collaborateurs.
- Attentes - affiche les attentes de tous les collaborateurs.

face Côté téléopérateur


- Gestion des appels en trois types (Rendez-vous, Message, Visite ou VAD)
- Gestion des consignes clients
- Consigne générale, consigne par type de mouvement, par date, par jour, par contact (patient).
- Vision par jour, semaine, mois, multi-agendas.
- Adapter les questions, les couleurs et consignes à vos clients .
- Programmer les envois automatiques (SMS, E-Mail).
- Programmer des événements à réaliser dans la semaine.
- Programmer le rappel de rendez-vous
- Supervision téléopérateurs et clients.
- Gestion des collaborateurs.
- Gestion des listes noires.
- Facturation
- Liste d'attente (proposer des créneaux sur annulation, report )
- Base de données des remplaçants

euro_symbol Achat


Agenda5 : 2 950 Euros H.T.

- Modules intégrés :
- E-mail, SMS, CTI, Multi, A5 Mobile, DocRendezvous, Téléconsultation, TPE Virtuel..
- Maintenance, assistance, mise à jour (1er année).
- Installation (Windows ou Linux).
- Formation (2 heures).

Maintenance, assistance, mise à jour (à partir de la 2ème année) 1 405 Euros H.T.

euro_symbol Location


Agenda5 : 190 Euros H.T. / mois

- Modules intégrés :
- E-mail, SMS, CTI, Multi, A5 Mobile, DocRendezvous, Téléconsultation, TPE Virtuel.
- Formation (2 heures).
- 100 agendas maximum (si plus nous consulter)
- Sans engagement de durée.
- Maintenance comprise.

Frais d'installation sur nos serveurs : 450 Euros H.T.