Politique de confidentialité relative aux données personnelles
Le logiciel Agenda5 est édité par la SAS C.F.T.S., 44 rue Montméjean, 33100 Bordeaux.
La SAS C.F.T.S. est engagée dans une démarche permanente de protection des données de ses utilisateurs, conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD.
- Chaque utilisateur et abonné reste maître de ses données.
- Les données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Objet de la politique
La présente politique décrit la manière dont C.F.T.S. et les professionnels abonnés traitent les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs.
En cas d'évolution légale ou réglementaire, les données restent traitées conformément à la politique en vigueur au moment de la collecte.
Responsables de traitement
Le responsable du traitement est le professionnel utilisant Agenda5 (médecin, avocat, entreprise) et la société de service exploitant le logiciel dans le cadre de son contrat.
Le sous-traitant est la SAS C.F.T.S. qui met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données.
Données traitées et finalités
Les données peuvent inclure notamment : nom, prénom, date de naissance, téléphone, e-mail, motif de rendez-vous ou de message, ainsi que des données techniques de connexion nécessaires au bon fonctionnement du service et à la prévention de la fraude.
Les traitements ont pour finalité exclusive la fourniture et l'amélioration des services Agenda5.
Non-communication des données
C.F.T.S. s'engage à ne pas utiliser les données collectées à des fins commerciales ou publicitaires, ni à les transmettre à des acteurs commerciaux ou publicitaires.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque personne dispose de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de définition du sort des données post-mortem.
Pour exercer ces droits : contact par courrier à C.F.T.S., 44 rue Montméjean, 33100 Bordeaux, ou par e-mail à contact@csrd.fr.
En cas de désaccord, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
Cookies
Agenda5 utilise des cookies techniques strictement nécessaires à la navigation et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. La durée de conservation n'excède pas 13 mois, conformément aux recommandations CNIL.